一、升级背景
为保障快手广告主在投放前期得到充分的探索,促进长期投放的稳定性,快手平台将承担投放前期的探索风险,当出现成本偏差较大时进行成本保障,广告主可以放心持续广告投放。快手平台的效果广告投放成本保障规则具体如下,广告主可进行关注。
二、OCPX2.0常规+UAX非周期稳投赔付规则
2.1 优势
——从账户维度出发保障达成效果,缩短返款到账时间,取消修改限制,提升账户资金流转效率
2.2 升级点
——快手广告推广账户超成本永久保障」
升级点 | 升级后成本保障1.0 | 升级后成本保障2.0 | 升级优势 |
赔付层 级 | 「广告组」赔付 | 广告「账户」赔付 | 更符合投放习惯 |
永久赔付 | 新建广告组的「前14天」 | 「账户每天赔付」 | 安全保障感十足 |
修改要求 | 定向和改价不超过「2次」 | 「不限制」定向和改价 | 去除不必要的限制 |
超成本比例 | 首次消耗的unit超成本率>=20% | 账户超成本率>20% | 打破unit内卷困局 |
缩短打款周期 | 9天&17天 | 4天 | 资金回转效率更快 |
2.3 保障范围
——「简单归一化」
三、OCPX周期稳投赔付规则 NEW!
3.1快手广告赔付优势
2.4 打款周期
——「T+4打款」
2.5 快手广告计算规则
成本保障金额=实际消耗 - 【(出价1 * 转化数1 )+( 出价2 * 转化数2)+......】
超成本率 = (实际消耗 - 预期消耗)/ 预期消耗 × 100%
超成本率 = 付费金额/消耗 < min(ROI出价)*0.8
账户 | 优化目标 | 投放位置 | 转化数 | 实际消耗 | 预期消耗 | 平台赔付 |
A账户 | 付费出价 | 主站 | 21 | 300元 | 200元 | 100元 |
A账户 | 付费出价 | 联盟 | 30 | 500元 | 300元 | 200元 |
A账户 | 激活出价 | 主站 | 40 | 500元 | 300元 | 200元 |
A账户 | 激活出价 | 联盟 | 25 | 300元 | 200元 | 100元 |
A账户 | 合计 | — | 116 | 1600元 | 1000元 | 600元 |
2.6 查询使用
快手广告功能升级点:成本保障标识功能更简化,赔付查询路径更统一、更方便
快手广告查循路径
①【磁力智投】- 【首页顶部通栏】 - 【财务】 -【成本保障】报表查看成本保障金额明细
②【磁力智投】- 【首页顶部通栏】 - 【财务】-【账户流水】-【激励转入】内将看到成本保障金额转入记录,转入金额在账户中显示为“激励金额”。
财务-成本保障 | 成本保障标识 | 成本保障站内信 |
使用说明 新老短期共存: unit粒度明细和账户粒度短期共存,默认展示为常规投放单元粒度明细,可选择切换tab页 选择账户保障粒度 : 账户层级赔付数据数据已包含常规投放、智能投放、速推版,成本保障金额会按照账户层级汇总 ,支持右上角时间筛选 账户层级明细列表: 按照账户层级下不同出价类型分别聚合,字段如下:赔付时间、状态、转化目标、转化目标对应转化数、深度转化目标、付费金额、总预期消耗、总实际消耗、合计赔付金额(所有优化目标相加) 字段说明: 总实际消耗:账户总消耗-不赔付场景下(MCB、动态RTA出价、保底消耗、增量探索、重复素材等)所有消耗=实际可赔付范围内的总消耗 总预期消耗:账户总预期消耗-不赔付场景下(MCB、动态RTA出价、保底消耗、增量探索、重复素材等)所有预期消耗=实际可赔付范围内的总预期消耗 合计赔付金额:超成本率>120%时,总实际消耗-总预期消耗 | 使用说明: 赔付标识 会根据日期汇总并展示赔付状态标识:待确认、确认赔付、无需赔付、已赔付,支持hover展示气泡赔付保障期状态 | 使用说明: 赔付通知 投放管理平台点击消息铃铛-「赔付通知」可查看最新的赔付通知 消息详情 点击赔付消息跳转到赔付消息详情进行查看 消息订阅 消息中心页面点击「消息订阅」可通过新增联系人开启邮箱/短信赔付通知,开通后即可接收到平台赔付消息 |
三、OCPX周期稳投赔付规则 NEW!
3.1赔付优势
周期稳投赔付优势点 | 周期稳投计划 |
赔付粒度更细*优 | 计划维度赔付 |
赔付门槛更低*优 | 超成本赔付门槛:周期累计转化数>=7&超成本率>20% |
独家空耗赔付*优 | 空耗赔付门槛:周期累计消耗>2倍出价&无转化 |
3.2 赔付范围
赔付范围为周期结束时间=11.26号的周期稳投数据,第一次打款时间11.30
仅支持营销目标=收集销售线索、快手号推广-私信咨询
营销目标 | 浅度优化目标 | 深度目标优化 | 线上化超成本/空耗赔付 |
收集销售线索 快手号推广-私信咨询 | 表单优化 | - | ✅支持线上化赔付 |
表单优化 | 有效获客 | ✅支持线上化赔付 | |
私信消息 | - | ✅支持线上化赔付 | |
私信留资 | - | ✅支持线上化赔付 | |
有效获客 | - | ✅支持线上化赔付 | |
添加企业微信 | - | ✅支持线上化赔付 |
3.3赔付门槛
赔付类型 | 赔付门槛 | 续投是否支持赔付 | 不佩服场景 |
超成本赔付 | 单计划投放周期内超成本率>20%且转化数>=7个即参与赔付 赔付金额测算: 超成本赔付金额 =实际消耗-预期消耗 =实际消耗 - 【(出价1 * 转化数1 )+( 出价2 * 转化数2)+......】 | 是,支持第n个周期滚动生效超成本赔付 | 最大转化场景中「非成本约束」不予以成本保障 最大转化场景中「成本约束」中部分转化目标不予保障 RTA动态出价的的消耗不予以成本保障 重复素材产生的消耗不予以成本保障 使用「探索工具等」生效期内的消耗不予以成本保障,包含周期稳投保底、周期稳投顶价等 投放周期内状态为已删除,则不支持本周期赔付计算 |
空耗赔付 | 单计划投放周期内转化数为0且计划消耗>2*出价即参与赔付 赔付金额测算: 空耗赔付金额: =达到空耗赔付门槛的实际消耗金额 单账户稳投周期内的空耗赔付金额不超过该账户稳投消耗的50% | 仅支持第一个投放周期生效空耗赔付 |
3.4 赔付测算周期
通常为第T+9/11天打款(投放周期结束后预留3日回传计算时间)
比如:
11.20新建的7日稳投计划,11.20-11.26为投放周期,11.27-11.29为预留的3日回传计算时间,实际打款时间为11.30
11.20新建的5日稳投计划,11.20-11.24为投放周期,11.25-11.27为预留的3日回传计算时间,实际打款时间为11.28
3.5 赔付报表
四、成本保障激励金使用规则
使用场景:
可直接用于快手广告投放消耗使用,不可提现,不可退回代理商。
使用顺序:
当账户内多个钱包都有余额的情况下,优先消耗激励金;
消耗顺序是:激励>框返>信用钱包。当前面三个钱包余额都已花完,会开始使用现金、返点钱包,这两个钱包是等比例消耗。
使用花费:
激励花费(即花费激励余额),不计入代理商返点基数、不计入广告主框架完成额、计入代理商业绩完成额。
激励余额转移:
激励余额可同代理且同主体的账户间转移,操作方法请咨询对接的效果广告渠道运营/媒介;
广告账号可携激励余额换代理商;
同代理商且同主体的账户,ESP 移动端的广告主的激励金额不能转账到PC端;
同代理商且同主体的账户,ESP的PC端和移动端账户激励余额,都不能向DSP的账户进行转账,两端之间的激励余额不可相互转账。
激励金使用期限:
1、赔付激励金有效期规则变更:
自2025年1月1日起发放的赔付激励金,如果广告主的激励钱包中该赔付激励金在180天内未被消耗(从赔付激励金到账次日起计算),则该笔赔付激励金将视为无效,平台有权收回未使用的赔付激励金。
2、赔付激励金过期回收规则:
根据平台于2022年7月更新的赔付激励金使用规则“从2022年8月1日开始,若广告主激励钱包的激励金在365天内未消耗使用,平台有权进行资金回收”,平台预计于2025年3月31日回收2024年12月31日已过期且在2025年3月15日前无投放记录的赔付激励金。
五、成本保障注意事项
异常作弊行为处理
若广告主存在异常作弊行为,平台有权拒绝成本保障和返款,并追回已发放款项。同时根据作弊行为严重程度,平台会对广告主采取不同程度的处罚措施,包括但不限于广告组进行低优先级投放、封禁广告主账号等。出于对作弊模型保密考虑,平台有权单独做出判定结果,且无需向您披露具体的判定规则。
超额或重复发放
如因产品功能异常导致成本保障金额及返款,超额发放或重复发放,平台有权采取措施追回,包括但不限于从激励钱包中扣除多发的金额,或对后续的一笔或多笔的成本保障金额或返款进行调整。
关联处置
如您违反平台协议或规则导致账户被采取限制措施,在限制措施生效期间,您将无法获取本规则的成本保障及返款权益。
六、常见问题
若是按照账户维度去做赔付的话,若账户最初是10元出价,后续压价到8元后。整天的赔付规则怎么算?
是按照梯度出价赔付,成本保障金额=实际消耗 - (出价1 * 转化数1 )+( 出价2 * 转化数2)+......
当天20个指的是账户满足20个转化数,不是单个组吗?
不是单个组,成本保障2.0是看账户里单优化目标粒度的当日转化数是否满足20个转化数
不是说需要达到20个转化门槛吗,如果是空耗是如何赔付呢,不冲突吗?
是优化目标粒度达到20个转化,同优化目标转化数达标,可能部分unit有空耗,赔付会覆盖unit空耗的部分消耗成本
哪些场景不进行成本保障?
被平台判定违规无法打款的账户将进行不成本保障
使用保底消耗、增量探索等工具期间不进行成本保障
MCB不进行成本保障
新账户和老账户都能享受成本保障吗?
是的
成本保障金额是每日0点核算吗?还是不太理解无限期成本保障的概念,是指如果18号空耗,如果加上19号的成本,还拉不回来,就算超成本,然后会进行成本保障吗?
是0点核算
无限期成本保障对客户来说是更有益的,与原来只保障新建unit(7+7)相比较账户层面上不管哪一天超成本,都会进行成本保障,永久的投放无忧
「付费金额」有两个口径,分别为激活后24h和自然日口径,具体以dsp客户设置为准。
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